Le module de test est l’un des plus gourmands, c’est-à-dire qu’il met beaucoup de pression sur les serveurs qui hébergent Moodle. Dans le contexte actuel, le nombre d’utilisateurs est beaucoup plus élevé que d’habitude. On s’attend donc à ce que beaucoup d’étudiant.e.s de tout le réseau collégial fassent des tests simultanément. Voici quelques recommandations visant à réduire les frustrations liées à des surcharges des serveurs.
1- Étaler le démarrage d’un test
Si vous pouvez donner plusieurs heures, voire quelques jours, à vos étudiant.e.s pour faire leur test, c’est parfait: ils n’y accéderont pas tous en même temps.
Si toutefois un contrôle plus serré s’impose, vous pouvez prendre quelques précautions. Naturellement, quand on rend un test accessible, on le fait à l’heure habituelle du début du cours. Mais si 30 profs décident de rendre un test disponible le mardi à 10 h à 30 étudiant.e.s, c’est 900 personnes qui peuvent potentiellement démarrer une tentative de test dans un laps de temps très court. Et si on regarde les données, on constate qu’effectivement, un grand nombre d’utilisateurs - issus vraisemblablement de groupes ou de collèges différents - peuvent démarrer une tentative de test en même temps ou dans un laps de temps très court (5 à 10 secondes). Dans ce cas, pourquoi ne pas décaler de quelques minutes le début du test? De cette façon, des tentatives pourraient démarrer à 9 h 57, à 9 h 59, à 10 h ou à 10 h 2.
À titre d’exemple, voici ce qu’on peut constater dans la base de données d’un seul site Moodle le lundi 20 avril dernier à 8 h du matin. Le temps est exprimé en secondes et on voit bien que 15 tentatives ont été démarrées dans une intervalle de 4 secondes.
2- Ralentir (oui, oui) les étudiant.e.s
Autre truc: on peut mettre un mot de passe (une clef) à son test. Le temps que chaque personne entre le mot de passe peut avoir un effet d’étalement non négligeable, surtout si vous êtes en visioconférence au lancement du test et que vous donnez le signal de départ au groupe. Le temps de saisir le mot de passe ou de faire un copier-coller étalera le début des tentatives sur quelques précieuses secondes.
L’ajout d’une consigne ou d’un simple mot d’encouragement dans la description du test pourrait aussi ralentir l’ardeur des étudiant.e.s.
Dans un document produit par l’École polytechnique de Montréal pour la gestion des test dans le contexte de la COVID-19, on suggère même mettre une condition d’accès sur le test en question, comme avoir consulté une page ou encore avoir répondu à un sondage. C’est plus de travail, mais c’est un truc intéressant si vous maîtrisez le concept d’activités conditionnelles dans Moodle.
Et si jamais vous rendez le test disponible à plusieurs groupes simultanément, pensez à utiliser les dérogations de groupes pour décaler de quelques minutes le moment du début du test.